メモを四つのまとまりに分ける
①目的:なぜ受講したか。②内容:何を扱ったか。③所感:自分の仕事と結び付けて何に気づいたか。④活用:これから何をするか。この順でメモに印を付けると、同じ話を繰り返しにくくなります。
結論から伝える練習。自分は説明が長い。次の報告で使う。
研修内容:結論・事実・相談事項を分けて報告する演習を行った。 所感:自分は作業の順に説明し、相談事項を最後まで伝えられていなかった。 活用計画:次回の報告では、冒頭に結果と相談したい点をまとめる。
架空の事例です。実際の材料に置き換えてください。新人・中堅・管理職の全体例
新人の例/研修名:業務の基本研修。目的:担当業務の進め方を理解する。内容:相談・確認のタイミングを演習した。所感:不明点をため込むと後の作業にも影響すると気づいた。活用:作業前に不明点を整理し、確認先へ相談する。
中堅の例/研修名:引き継ぎ改善研修。目的:担当業務を共有できる状態にする。内容:手順と例外対応の整理方法を学んだ。所感:自分の経験だけで判断している部分があると気づいた。活用:次回の引き継ぎまでに、例外と確認先をまとめる。
管理職の例/研修名:業務面談研修。目的:課題と支援の必要性を把握する。内容:事実と解釈を分けて聞く演習を行った。所感:結果だけを聞くと、判断に迷った過程を見落とすと気づいた。活用:次回の面談で、課題と必要な支援を確認する。
これらは構成を確認するための架空の例です。実際の講義内容や自分の状況に置き換えてください。
複数日の研修と、長い報告
日ごとのテーマを記載した後、全体を通じた所感と活用計画をまとめます。毎日の内容と、同じ所感を繰り返して分量を増やす必要はありません。
「A4一枚が正しい」という決まりはありません。会社の指定を確認し、詳しい説明が必要なら段落やページを分けます。以下の複数日記入例では、日ごとの学びと全体の考察を分けています。