経緯・状況説明

経緯報告書のテンプレートと作成ツール

いつ、何が起き、どう対応したか。確認できた事実と現在の状況を、順序立てて整理します。

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経緯報告書

報告日:2026年10月20日

提出先:業務部長 佐藤様

報告者名:山田 花子

会社名:株式会社みどり企画(架空)

所属:業務部

01概要と現在の状況

概要:取引先へ送付した案内資料に、更新前の納期が記載されていた。 確認できた影響:対象の取引先1社へ訂正が必要となった。発注への影響は確認中。 現在の状況:対応中 この報告の時点:2026年10月20日 15:00時点 次の報告・連絡予定:10月21日午前中に、先方の確認状況を報告する。

02出来事の経緯 1

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:10:00 確認した事実:案内資料をメールで送付した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:送信記録

03出来事の経緯 2

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:13:30 確認した事実:記載された納期が更新前の内容であることを確認した。 その時点の対応:上司へ共有し、訂正版の内容を確認した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:原稿と送信資料の照合

04出来事の経緯 3

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:14:00 確認した事実:取引先へ訂正版を送付した。 その時点の対応:差し替えを依頼した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:送信記録

05今後の対応

今後の対応:先方で訂正版を確認いただいたか連絡し、回答を記録する。 連絡窓口(任意):業務部 山田 内部メモ:内部確認用:担当者への聞き取りを実施。社外文書には含めない。

以上
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基本の書式

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記入例は架空の事例です。会社の指定書式・提出条件に合わせて編集してください。

社外向け
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対応中でも、分かっていることを報告する

経緯報告書は、出来事の順序と対応状況を共有する文書です。解決前でも、現時点で確認できた事実、影響、対応、次の連絡予定を整理できます。

進行中の場合は「何時点の情報か」を明記します。最終結果が分からない段階で、問題が解決したと記載しないでください。

一般的な差し違い・破損の記入例

資料の誤送付では、送付した時刻、誤りを把握した時刻、訂正した内容を分けます。納期の遅延では、当初の予定、判明した状況、連絡した内容を整理します。

備品破損の例:10月20日午前、会議室でモニターの画面割れを確認。使用を中止し、管理担当へ連絡。破損した時点と原因は確認中。このように、確認した事実を先に書き、原因を推測で断定しません。

社内版と社外版の違い

社内では確認資料や調査メモを残せます。社外へ出すときは、説明する事実、影響、対応、連絡予定を確認し、内部資料の出所や検討メモは原則として外します。

モードを切り替えても、手入力した文章の意味を自動で調べることはできません。自由に編集した本文も、提出前に全文を確認してください。

WRITING EXAMPLE

記入例で、仕上がりを確認

架空の事例です。人物・会社・出来事は実在のものではありません。

記入例の全文を見る

経緯報告書

報告日:2026年10月20日

提出先:業務部長 佐藤様

報告者名:山田 花子

会社名:株式会社みどり企画(架空)

所属:業務部

01概要と現在の状況

概要:取引先へ送付した案内資料に、更新前の納期が記載されていた。 確認できた影響:対象の取引先1社へ訂正が必要となった。発注への影響は確認中。 現在の状況:対応中 この報告の時点:2026年10月20日 15:00時点 次の報告・連絡予定:10月21日午前中に、先方の確認状況を報告する。

02出来事の経緯 1

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:10:00 確認した事実:案内資料をメールで送付した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:送信記録

03出来事の経緯 2

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:13:30 確認した事実:記載された納期が更新前の内容であることを確認した。 その時点の対応:上司へ共有し、訂正版の内容を確認した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:原稿と送信資料の照合

04出来事の経緯 3

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:14:00 確認した事実:取引先へ訂正版を送付した。 その時点の対応:差し替えを依頼した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:送信記録

05今後の対応

今後の対応:先方で訂正版を確認いただいたか連絡し、回答を記録する。 連絡窓口(任意):業務部 山田 内部メモ:内部確認用:担当者への聞き取りを実施。社外文書には含めない。

以上

社外向けの記入例

公開する内容の違いを確認する

経緯報告書

報告日:2026年10月20日

提出先:株式会社あおば ご担当者様(架空)

報告者名:山田 花子

会社名:株式会社みどり企画(架空)

所属:業務部

01概要と現在の状況

概要:取引先へ送付した案内資料に、更新前の納期が記載されていた。 確認できた影響:対象の取引先1社へ訂正が必要となった。発注への影響は確認中。 現在の状況:対応中 この報告の時点:2026年10月20日 15:00時点 次の報告・連絡予定:10月21日午前中に、先方の確認状況を報告する。

02出来事の経緯 1

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:10:00 確認した事実:案内資料をメールで送付した。 確認状況:確認済み

03出来事の経緯 2

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:13:30 確認した事実:記載された納期が更新前の内容であることを確認した。 その時点の対応:上司へ共有し、訂正版の内容を確認した。 確認状況:確認済み

04出来事の経緯 3

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:14:00 確認した事実:取引先へ訂正版を送付した。 その時点の対応:差し替えを依頼した。 確認状況:確認済み

05今後の対応

今後の対応:先方で訂正版を確認いただいたか連絡し、回答を記録する。 連絡窓口(任意):業務部 山田

以上
社外向けの作成画面へ

手元のメモから、完成した報告書まで

以下は架空の事例です。メモにない原因・数値・結果は付け足さず、確認中の事項を残して整理しています。

物損の経緯:確認中のことを残して報告する

手元のメモ

  • 10月20日14:10、備品を運ぶ台車が会議室入口の壁に接触。移動を止めて周囲を確認。
  • 14:20、壁の傷を確認。上司と施設担当へ連絡し、写真を共有。
  • 15:30、施設担当から範囲と修繕の要否を確認するとの連絡。
  • 16:00現在、その他の設備への影響・修繕範囲は確認中。費用と完了日は未定。翌21日午前中に状況を報告。

報告書への整理順

  1. 概要には「台車の接触と壁の傷」を記載。
  2. 確認できた影響と、施設担当が確認中の範囲を分ける。
  3. 日時順に、確認した事実とその時点の対応を並べる。
  4. 今後の確認先と、次の報告予定を明示する。

傷の原因・責任の所在や修繕費用は、記録にない事実を補って断定しません。会社の事故報告手順や指定書式があれば、それを優先してください。

物損の経緯:確認中のことを残して報告するの完成例を見る

経緯報告書

報告日:2026年10月20日

提出先:業務部長 佐藤様

報告者名:山田 花子

会社名:株式会社みどり企画(架空)

所属:業務部

01概要と現在の状況

概要:備品の移動中に台車が会議室入口の壁に接触し、壁面の一部に傷がついた。 確認できた影響:壁面の傷を確認した。その他の設備への影響と修繕の範囲は施設担当が確認中。 現在の状況:対応中 この報告の時点:2026年10月20日 16:00時点 次の報告・連絡予定:10月21日午前中に、施設担当の確認状況を報告する。

02出来事の経緯 1

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:14:10 確認した事実:会議室へ備品を移動中、台車が入口の壁に接触した。 その時点の対応:移動を止め、周囲の状況を確認した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:担当者の現場記録

03出来事の経緯 2

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:14:20 確認した事実:入口の壁面に傷があることを確認した。 その時点の対応:上司と施設担当へ連絡し、写真を共有した。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:現場写真

04出来事の経緯 3

日付:2026年10月20日 時刻・不明な日時:15:30 確認した事実:施設担当から、傷の範囲と修繕の要否を確認するとの連絡を受けた。 その時点の対応:確認結果の連絡を待ち、翌日午前中に状況を報告する予定とした。 確認状況:確認済み 確認した資料・内部メモ:施設担当との連絡記録

05今後の対応

今後の対応:施設担当と傷の範囲を確認し、修繕の要否と今後の対応を相談する。費用と完了日は現時点では未定。 連絡窓口(任意):業務部 山田 内部メモ:内部確認用:写真と現場の確認記録を施設担当に共有。

以上
自分の材料で作成する

よくある質問

会社の指定書式がある場合も使えますか?

指定書式を優先してください。記入例を参考にしたり、作成ツールで整理した文章をコピーして貼り付けたりできます。

入力した内容は送信されますか?

作成ツールの入力・ファイル作成はブラウザー内で処理します。アクセス解析に報告内容・氏名・会社名は送信しません。詳しくはプライバシーの説明をご覧ください。

WordやExcelで修正できますか?

Word・Excelのテンプレートは編集できます。ブラウザーで入力した内容はWord・PDFに出力できます。Excelへのオンライン入力内容の出力は提供していません。